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Provence - Alpes - Côte d'Azur

Un site web doit répondre aux attentes des personnes qui le consultent, sans quoi elles ne s'y reconnecteront pas. C'est-à-dire que le site doit contenir a minima des informations intéressantes mises à jour régulièrement.

En effet un site qui n'évolue pas est voué à mourir car les internautes ont envie d'informations de qualité et récentes. La présence d'images, de photos peuvent rendre un site plus agréable, à condition bien sûr qu'elles aient un intérêt.

Informer ses adhérents, ses partenaires, ses financeurs, son environnement de ses activités : le site est alors une plaquette de communication couplée à un journal interne mis à jour en temps réel, accessible de partout. Il peut servir à mobiliser rapidement un grand nombre de personnes sur un sujet d'actualité : appel à une manifestation, signature d'une pétition, participation à un débat de fond, etc.

Se faire connaître ou reconnaître en développant un site incontournable dans un secteur particulier. Il faut alors pouvoir fournir des informations à valeur ajoutée pour le public, c'est-à-dire des informations intéressantes auxquelles le public n'a pas accès autrement, tout du moins aussi facilement.

Vous pouvez, par exemple : référencer tous les projets associatifs innovants en matière d'environnement, avec leurs coordonnées ; informer de l'actualité de ce secteur ; donner des réponses correspondant aux questions qui vous sont les plus posées. L'intérêt de donner ces informations, qui sont parfois payantes en temps normal, est d'attirer les internautes vers votre association et de leur démontrer la valeur de votre site et donc de votre association.

Aspect sûrement le plus intéressant, le site peut être « interactif ». C'est-à-dire offrir la possibilité d'échanger, de créer un lien entre les visiteurs et l'association, ou entre les différents visiteurs. Pour cela l'internaute peut laisser un message, participer à un forum de discussion ou à une liste de diffusion. Il correspond à l'idée de débat fortement liée au mouvement associatif.

Développer de nouvelles activités ou de nouveaux outils pour l'association : inscription à des activités par internet, diffusion de listings d'informations, veille informationnelle thématique sur le réseau pour d'autres associations, etc.

La stratégie de conception du site doit être cohérente avec la stratégie de communication globale de l'association. Voici quelques questions préalables à la conception de votre site pour vous aider à définir votre stratégie :

1. Quel est l'objectif du site à court terme ? À moyen terme ?
2. Quel est le public du site ? Quelles sont ses spécificités à prendre en compte ? Quelles seront ses attentes ? Quelle place lui donne-t-on sachant qu'internet est un média interactif (forums, listes de diffusion, formulaires à remplir, envoi de messages) ?
3. Qu'est-ce que nous pouvons proposer qui ait une valeur ajoutée (informations, services, etc.) pour les internautes ?
4. Quels moyens nous donnons-nous pour atteindre les objectifs ?

Le choix de faire appel à un prestataire dépend des objectifs fixés, des compétences internes, de l'importance stratégique du site.

Réalisation en interne

Si votre site a pour vocation de donner des informations sur vos activités auprès des adhérents et qu'une personne en interne s'occupe déjà du journal, alors il vaut peut-être mieux former cette personne à la création web. Il faut savoir que la création d'un « petit » site web (de quelques pages) par un prestataire revient assez cher par rapport au coût de formation d'une personne, qui de plus fera vivre et évoluer le site.

Coûts d'investissement

• Formation à la création de sites
• Acquisition d'un scanner, de logiciels de création web et retouches d'images

Coûts de fonctionnement

• Coût d'hébergement du site
• Achat éventuel d'un nom de domaine
• Temps consacré à la création, à la mise à jour, à la gestion du courrier électronique ou des forums, etc.

Réalisation par un prestataire

En revanche, si votre site doit devenir un lieu incontournable d'information et d'échange sur Internet, donc volumineux, il vaut mieux faire développer le site par un prestataire professionnel et former une personne en interne pour faire uniquement les mises à jour.

Coûts d'investissement

• Le prix de conception du site
• Formation pour faire la mise à jour du site

Coûts de fonctionnement

• Coût d'hébergement du site
• Achat éventuel d'un nom de domaine
• Temps consacré à la mise à jour et à la gestion du courrier électronique